今年以来，泉州市行政服务中心机关党委深入开展“机关党旗红，‘五个泉州’在行动”主题实践活动，以“工匠精神”强化机关党建和作风建设，坚持把党建工作同行政服务提速提效作为工作主线，引导广大党员干部不断提高服务发展的能力，全心全意为人民服务，在服务“五个泉州”建设中展现新面貌、新作为。

砥砺奋进 为重点项目开辟“绿色通道”

为服务泉州市打造“21世纪海上丝绸之路先行区”，创建国家级行政服务标准化试点和福建省“马上就办”示范点，市行政服务中心机关党委不断创新服务机制，深入挖掘行政服务品牌内涵。

上半年，“泉州市第一医院城东院区二期工程”因土地权籍调查未完成、图纸未出具等原因迟迟无法申请办理《建设工程消防设计审核》手续。见此情形，市行政服务中心机关党委积极协调并专门开辟绿色通道，实行“1+1+N”联合审查机制，建立由中心管委会牵头、一个阶段一个主要部门负责、多个相关部门协同配合的工作机制。根据项目需要，联合规划、消防、不动产登记中心、权籍调查中心等相关部门启动“多规合一”并联审批服务模式，召开项目会商会审会议，各部门当场查摆存在问题，出具《统一办理协调意见书》。各审批部门以此为依据，实行同时收件、同步审批，在规定时限内出具审查意见，获得该项目业主赞赏。

精益求精 为老弱病残群众提供上门服务

去年下半年以来，各地房地产市场回暖、交易活跃，服务中心办证大厅一时人满为患。市房屋交易中心党支部不断深挖便民措施，积极推行“周末轮岗工作制”“绿色通道及上门服务制”，为节假日办事及老弱病残群众提供尽可能的便利。

市民谢海龙因双膝手术行动不便且急于办理房产转让，交易中心党支委副主任黄婉霞得知此事后，立即指派两名党员骨干上门服务，耐心指导填表，帮助解决其后顾之忧。

“绿色通道及上门服务制”是市房屋交易中心党支部多年来坚持以人为本、强化服务意识推行的便民举措之一。黄婉霞表示：“重大疾病患者、老弱群体和残疾人等特殊群体，不能亲自到服务大厅办理业务的，以及其他需要上门服务的群体，都可采取现场预约、电话预约等方式，提前向市房屋交易中心窗口提出上门服务申请。”

变革创新 深化放管服改革

“以前办理二手房过户，要跑好多个窗口，没有中介带领，根本不知道怎么办。如今，新举措取一个号对应一个窗口办理，方便多了。”正在窗口办理业务的市民于先生感叹道。

一段时间来，群众对二手房交易登记手续繁琐、多次排队、多口审查等问题颇有微词。市行政服务中心业务科科长、党员周卫军看在眼里，急在心上，经常到部门窗口倾听群众需求，现场为群众排忧解难。他查找参考了其他城市的先进措施和经验，最终制定推出了“一口式”服务改革，通过建设统一数据共享联审平台，实施“一号一表一窗一网”快速服务机制，群众办理二手房交易可实名获取排队号，凭“一号”即可到“一个窗口”受理、缴费、领证，只需填写提交“一张表”及一套申请材料。新模式顺利实施，业务办理时限提速2倍以上，整个受理时间不超过40分钟，获得群众点赞。